在一条车流量适中的省级公路上，一辆家用轿车正平稳行驶。突然，车主感觉到车辆行驶时出现异常颠簸，同时听到轮胎处传来有节奏的 “噗噗” 声，凭借经验判断可能是轮胎出现问题，于是立即将车安全地停靠在路边应急车道，并拨打了道路救援电话。
- 信息接收与调度安排
道路救援客服人员接到求助电话后，详细记录了车辆所在位置、车型以及故障情况等信息。随即安排距离事发地点最近的救援人员前往救援，并告知车主救援人员大约 20 分钟后到达，请车主在车内耐心等待，打开危险警示灯，在车辆后方 100 米处放置三角警示牌。 - 现场检查与评估
救援人员驾驶专业救援车辆准时抵达现场。到达后，救援人员首先向车主简单介绍了自己和救援流程，以缓解车主的紧张情绪。接着，对故障车辆进行仔细检查，发现车辆右后轮被一颗尖锐的铁钉扎破，导致轮胎漏气。经过进一步评估，确定该轮胎可以进行现场修补。 - 补胎操作实施
救援人员迅速从救援车上取下专业的补胎工具和设备，包括千斤顶、扳手、轮胎拆装机、补胎胶片等。首先，使用千斤顶将车辆右后轮顶起，使轮胎离开地面。然后，用扳手松开轮胎上的螺母，将轮胎从轮毂上拆卸下来。将轮胎放置在轮胎拆装机上，仔细地找出铁钉扎入的位置，并做好标记。使用专业工具对扎孔进行打磨和清洁处理，以确保补胎胶片能够牢固地粘贴在轮胎内壁上。将补胎胶片涂上专用胶水，粘贴在扎孔处，并使用工具压实，确保胶片与轮胎紧密贴合。待胶水干燥后，将轮胎重新安装到轮毂上，拧紧螺母，并按照规定的扭矩进行加固。最后，降下千斤顶，使车辆轮胎着地。 - 复查与收尾工作
补胎完成后，救援人员对修补后的轮胎进行了气压检查和外观检查，确保轮胎气压正常，补胎处无渗漏现象。同时，对车辆的其他轮胎也进行了简单的气压和外观检查，以排除其他潜在的安全隐患。检查无误后，救援人员告知车主轮胎已修补好，可以正常行驶，并提醒车主在后续行驶过程中注意观察轮胎状况，如有异常及时停车检查。
经过救援人员约 40 分钟的专业操作，车辆轮胎成功修补，车辆恢复正常行驶。车主对救援人员的高效服务和专业技能表示非常满意，并对救援团队表示感谢。救援人员收拾好工具，清理现场后离开，此次公路补胎救援任务顺利结束。
服务热线：
400-803-0260 
